Как увидеть номер и CVC карты
Номер, срок действия и CVC карты «Для путешествий» не хранятся в приложении VezdePay — их показывает приложение Mastercard In Control Pay. Доступ туда открывается по приглашению, которое Mastercard присылает на почту, указанную при покупке.
Если раздел «Реквизиты» в приложении VezdePay показывает номер карты целиком, эта инструкция не нужна: реквизиты уже там.
Что понадобится
- Выпущенная карта «Для путешествий»
- Доступ к почте, которую вы указали при покупке
- Телефон с номером, который вы указали при покупке: с ним вы зарегистрируетесь в In Control Pay. Номер можно посмотреть в приложении VezdePay — в «Реквизитах» карты
Шаг 1. Два письма от Mastercard
- Сразу после выпуска Mastercard пришлёт на почту, указанную при покупке, письмо «Your new virtual card has arrived».
- Следом придёт второе письмо — с кодом приглашения из 6 символов. Код действует 24 часа.
Шаг 2. Регистрация в In Control Pay
- Установите приложение Mastercard In Control Pay из App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь с почтой и номером телефона, которые указали при покупке, и введите код приглашения.
- Задайте пароль и PIN из 5 цифр.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
Шаг 3. Номер, срок и CVC
- Откройте карту в In Control Pay и нажмите «Show details».
- Введите PIN — приложение покажет номер, срок действия и CVC.
Оттуда же карта на тарифе «Для путешествий» добавляется в кошелёк — пошагово для Apple Pay и Google Pay.
Письма нет
- Проверьте папки «Спам» и «Промоакции» в той почте, которую указали при покупке: письма приходят от Mastercard, а не от VezdePay.
- Убедитесь, что смотрите нужный ящик. Адрес, на который придёт приглашение, приложение VezdePay называет в «Реквизитах» карты.
- Если код приглашения истёк — он действует 24 часа, — его можно отправить повторно из In Control Pay.
- Код приглашения и код для входа в VezdePay — разные: наш приходит в письме от VezdePay, и в In Control Pay он не подходит.
Если письмо так и не пришло — напишите нам в разделе «Поддержка» внутри приложения.